"COIN BV ervaart de samenwerking met OrcaGroup als plezierig en professioneel. Zij zijn in staat om de vragen van onze klanten terug te brengen tot eenvoudige en heldere oplossingen, zonder te verdwalen in de onderliggende technische hoogstandjes.
" Karel Jasperse COIN Continuity Innovation
Elektronicagigant de Harense Smid wil graag de klanten waar een reparatie voor wordt gedaan, per SMS laten weten wanneer de klant haar gerepareerde artikelen kan op halen. Daarnaast wordt geïnformeerd over de kosten van de reparatie. Om dit te realiseren heeft OrcaGroup een SMS gateway ontwikkeld die volledig is geïntegreerd in de automatiseringsomgeving bij de harens Smid. Op deze manier kan SMS niet alleen voor de reparatiedienst worden ingezet, maar ook voor andere zaken zoals het informeren van de monteurs onderweg.