"Jullie professionele telefoonopvang draagt zeker bij aan een goede communicatie met onze relaties." Manuel Harmsen, directeur Mhwebdesign over de call center diensten van q-call
0900, 0800, SMS, Voice Response, Call Center en IP telefonie
Alle OrcaGroup producten kennen een modulaire opbouw, zodat uitbreidingen en aanvullingen eenvoudig zijn te realiseren. Door de enorme kennis en ervaring die OrcaGroup heeft op het gebied van telefonie, SMS, internet, netwerkbeheer en softwareontwikkeling, is OrcaGroup in staat al deze technieken te combineren. De inzet van technieken als spraakherkenning en text-to-speech en het - waar nodig - inzetten van een call center, dragen bij aan de perfecte communicatieoplossing.
Stel hier uw vraag , en wij nemen direct contact met u op!
0800/0900 diensten
Bel&Win-, bestel en informatielijnen.
Al deze diensten kunnen probleemloos worden gekoppeld aan een eigen 0800 of 0900 nummer.
0900 / 0800, meer info >>
SMS diensten SMS&Win, SMS informatie diensten of het versturen van horoscopen via SMS, OrcaGroup biedt voor elk SMS concept een oplossing.
SMS, meer info >>
Call Center diensten
De dienstverlening varieert van het telefonisch benaderen van nieuwe klanten, het screenen van een adressenbestand en het houden van een imago-onderzoek tot het opvangen van inkomende telefoongesprekken.
Call Center, meer info >>
Voice response oplossingen
Optimaal bereikbaar via het OrcaGroup platform of een voice response-systeem op uw locatie. Zoals.
Bestellijnen, Meterstandenregistratie, Banksaldolijnen,
Storingsmeldingen, Calamiteitenoproep, Ziekmeldingregistratie,
Informatielijnen, Call center oplossingen, Bel- en win spelletjes en of 0800 en of 090X toepassingen.
Voice Response, meer info >>
IP telefonie
Als voorbereiden op, of overstappen naar IP telefonie uw vraagstuk is en u
heeft één of meerdere vestigingen. Neem dan contact met ons op.
OrcaGroup begeleid u in het hele proces, wij bieden u de geavanceerde en tegelijk flexibele gebruiksvriendelijke oplossingen aan op basis van Asterisk.
IP telefonie, meer info >>
Clinical trial systemen
Om vanuit verschillende internationale onderzoekscentra patiënten te randomiseren,
patiëntgegevens in te voeren of informatie te krijgen over het verloop van een medicijnstudie.
Clinical Trials, meer info >>
Follow us on Twitter